Condiciones Generales de Venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1-Todos los pedidos deberán ser cursados por escrito via Fax, e-mail o Web.

2-Los productos que aparecen en nuestros catálogos, podrán sufrir pequeñas modificaciones sin previo aviso. Recomendamos soliciten muestras en caso de duda.

3-La empresa se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. Los precios que aparecen en los artículos, no incluyen el IVA.

4-Para realizar cualquier devolución o reclamación, es condición indispensable contactar previamente con nuestro departamento comercial. No se admitirán devoluciones transcurridos 15 días de la fecha de envío, ni genero grabado o manipulado. El género a devolver, deberá entregarse en su embalaje original y en perfecto estado.

5- Los gastos originados por anulación o devolución del pedido (portes, manipulación, etc.) serán a cargo del cliente.

6-No se aceptarán reclamaciones por paquetes abiertos o extraviados si no se hace constar la incidencia en el albarán de entrega de la agencia de transporte.

7-Todas las muestras serán facturadas.

8-Los portes serán pagados para pedidos superiores a 300 € dentro de la península excepto Portugal y 500 € a Portugal.

9-Para pedidos inferiores a esos importes se cobrará un fijo de 12 € de portes en la península excepto Portugal y 22€ a Portugal que serán cargados en factura.

10-Para pedidos inferiores a 300 € de las firmas (Renato Balestra, Roberto Capucci, Galitzine, Lancetti, Australian y Egon Furstenberg) procedentes de Italia se cobrará un fijo de 28 € de portes en la península y Portugal que serán cargados en factura.

11-No se admite devolución de mercancía.